Avvertenze operative

Perimetro del servizio
Chiedi a Boris offre valutazione iniziale, assistenza pratica, supporto operativo, orientamento e coordinamento. Il servizio non è una struttura d'emergenza, non garantisce disponibilità immediata e non sostituisce professionisti abilitati, autorità pubbliche o servizi di soccorso.

Emergenze e pericoli immediati
Il portale non gestisce emergenze, pericoli immediati o situazioni che richiedono soccorso urgente: incendi, fughe di gas, allagamenti con pericolo, emergenze sanitarie, infortuni, violenza, incidenti stradali o qualsiasi altra situazione che richieda l'intervento immediato di forze dell'ordine, vigili del fuoco, pronto soccorso, polizia o servizi di emergenza. In questi casi chiamare il 112 o il numero di emergenza competente.

Impianti e lavori tecnici riservati
Non vengono eseguiti direttamente: lavori su impianti elettrici, idraulici, del gas, di climatizzazione, di riscaldamento o di raffrescamento; opere strutturali o edilizie; interventi su componenti di sicurezza; qualsiasi attività che richieda abilitazioni, certificazioni, autorizzazioni, iscrizioni ad albi o registri specifici. Per queste attività, il servizio si limita a orientamento, documentazione e coordinamento con soggetti qualificati.

Elettrodomestici e dispositivi domestici
Il servizio copre: valutazione iniziale e diagnosi di base; lettura di codici errore; pulizia di parti accessibili; reset e impostazioni di base; documentazione per il centro assistenza; orientamento su garanzia e sostituzione. Non vengono eseguiti interventi su: parti elettriche interne; schede elettroniche; compressori; circuiti refrigeranti; componenti a gas; parti che richiedono tecnici qualificati o centri assistenza autorizzati.

Auto, camper e mobilità
Il servizio copre: pulizia interni ed esterni; preparazione, organizzazione e allestimento; coordinamento con officine, gommisti e carrozzieri; documentazione per il centro assistenza; installazione e configurazione di accessori elettronici non strutturali (autoradio, retrocamera, sensori, allarmi aftermarket). Non vengono eseguiti direttamente: autoriparazione; diagnosi strumentale certificata (OBD/officina); interventi su motore, freni, sterzo, sospensioni, trasmissione, airbag, sistemi ADAS o di sicurezza attiva e passiva; lavori su impianti gas veicolare; impianti 12V/220V strutturali (pannelli solari, boiler, riscaldatori); interventi meccanici o strutturali sul veicolo.

Cucina privata e HACCP
Le attività di cucina sono proposte per contesti privati e compatibili con i requisiti applicabili. Il servizio non sostituisce: consulenti HACCP; formatori abilitati; tecnologi alimentari; SUAP o ASL. Per manuali di autocontrollo, corsi di formazione obbligatori, SCIA, somministrazione al pubblico o attività alimentari continuative è necessario rivolgersi ai soggetti competenti. Il servizio si limita a orientamento, raccolta documenti e coordinamento.

Documenti, reclami e contestazioni
L'attività non costituisce esercizio della professione forense. Non vengono svolti: difesa giudiziale; rappresentanza processuale; pareri legali vincolanti; attività riservate per legge agli avvocati. Il servizio aiuta a raccogliere documenti, organizzare materiali e preparare comunicazioni operative. Quando la situazione richiede un avvocato, il cliente viene informato e indirizzato.

Cani e gestione quotidiana
Le richieste riguardano educazione cinofila, gestione quotidiana e orientamento verso il percorso più adatto (eventuale collegamento con Doggie Education). Il servizio non sostituisce il veterinario, non formula diagnosi veterinarie e non gestisce urgenze sanitarie, comportamenti con rischio di lesioni o situazioni che richiedono intervento specialistico immediato.

Tecnologia, smart home, allarmi e videosorveglianza
Siti, applicativi, automazioni, smart home, allarmi e videosorveglianza vengono configurati e supportati nel rispetto delle norme applicabili (Codice Privacy, GDPR, normative sulla videosorveglianza) e nei limiti dei servizi e dei fornitori terzi. Non sono garantiti risultati dipendenti da provider, piattaforme, API, autorizzazioni, algoritmi o vincoli tecnici al di fuori del controllo del servizio. L'installazione di sistemi di videosorveglianza e allarme deve rispettare le norme vigenti in materia di privacy e sicurezza; quando necessario, vengono coordinate le verifiche con soggetti competenti.

Rifiuti, sanificazioni e attività regolamentate
Non vengono svolti direttamente: trasporto professionale o smaltimento di rifiuti speciali; sanificazione professionale certificata; disinfestazione o derattizzazione; attività che richiedono autorizzazioni o iscrizioni specifiche. Quando necessario, può essere coordinato un soggetto autorizzato.

Limitazione generale di responsabilità
Quando una richiesta richiede un professionista abilitato, un servizio pubblico, un soggetto autorizzato o un canale specifico, il portale aiuta a individuare il percorso corretto ma non sostituisce, e non è responsabile per, l'operato di soggetti terzi, eventi non controllabili, informazioni errate fornite dall'utente o risultati dipendenti da condizioni non note al momento della valutazione.